Όλες οι Ερωτήσεις στο PCstepsΚατηγορία: Υπολογιστής / HardwareΠρόβλημα με shut down LAPTOP DELL σε WINDOWS 10
Efthimis Mavrokoukoulakis ρώτησε πριν 8 έτη

Καλημέρα, θα ήθελα να με βοηθήσετε σε ένα πρόβλημα που παρουσιάστηκε κατά την καθαρή εγκατάσταση των WINDOWS 10.
Έχω ένα LAPTOP DELL I5 5547, και μου παρουσιάζει το έξης πρόβλημα. Μετά την εγκατάσταση των WINDOWS 10 ο υπολογιστής, με τον τερματισμό λειτουργίας που του κάνω, αφού κλείσει η οθόνη , ακούγεται να δουλεύει ο σκληρός δίσκος με αποτέλεσμα, όταν τον ανοιγω ξανά , η μπαταρία του να είναι στο 0%. Παρακαλώ αν έχει αντιμετοπίσει κάποιος το ιδιο πρόβλημα να μου πει τι μπορω να κάνω.

14 Απαντήσεις

Υποστήριξη PCsteps (Νίκος) απάντησε πριν 8 έτη

Επιλογές παροχές ενέργειας -> Κουμπιά τροφοδοσίας, σε τι είναι ρυθμισμένο το power button; Πέρα από τον σκληρό, υπάρχουν άλλα λαμπάκια αναμμένα;

Efthimis Mavrokoukoulakis απάντησε πριν 8 έτη

Το Power button είναι στον τερματισμό λειτουργίας. Το μόνο που ακούγεται είναι ο σκληρός ,χωρις να είναι κάποιο λαμπακι αναμμένο.

Υποστήριξη PCsteps (Νίκος) απάντησε πριν 8 έτη

Μου φαίνεται εξαιρετικά περίεργο να δουλεύει ο σκληρός και όλο το σύστημα να έχει κλείσει. Σιγουρέψου ότι δεν είναι ο ανεμιστήρας.
Πήγαινε πάλι στα κουμπιά τροφοδοσίας και στο κάτω μέρος απενεργοποίησε την γρήγορη εκκίνηση, κάνε ένα έλεγχο θερμοκρασίας.

Παύλος Χαλκιαδάκης απάντησε πριν 8 έτη

έχω ακριβώς το ίδιο πρόβλημα, με DELL και μετά από εγκατάσταση win10 και εγώ.
Πολλές φορές μετά τον τερματισμό κάτι συνεχίζει να δουλεύει... δεν ξέρω τι ακριβώς δουλεύει (έχω δίσκο ssd, άρα δεν ακούγεται), όμως, το συμπεραίνω, διότι έπειτα βλέπω την μπαταρία ξελιγωμένη και την κάτω μεριά του λάπτοπ ζεστή.
Μέχρι στιγμής δεν έχω βρει το λόγο γιατί γίνεται, αν ξέρει κάποιος, καλοδεχούμενο!

Υποστήριξη PCsteps (Νίκος) απάντησε πριν 8 έτη

Δοκίμασε κάτι κουλό, αν έχεις αλλάξει το boot order στο bios γύρισε το στις default ρυθμίσεις

Παύλος Χαλκιαδάκης απάντησε πριν 8 έτη

Ευχαριστώ Νίκο για το ενδιαφέρον σου. Έχω από εχθές απενεργοποιήσει την "γρήγορη εκκίνηση", "αναστολή" και "αδρανοποίηση" (που έτσι κι αλλιώς δεν τα χρησιμοποιούσα) και δείχνει ότι στάνιαρε. 
Θα το παρακολουθήσω και ΣΚ, και θα σας πω τελικό αποτέλεσμα
Καλό απόγευμα.

Παύλος Χαλκιαδάκης απάντησε πριν 8 έτη

Δυστυχώς, το τελικό αποτέλεσμα... αρνητικό

Υποστήριξη PCsteps (Νίκος) απάντησε πριν 8 έτη

Τέτοια προβλήματα αφορούν συνήθως την κάρτα γραφικών, ρίξε μια ματιά στο site του κατασκευαστή αν έχει βγάλει drivers για το μοντέλο σου και τα 10.

Παύλος Χαλκιαδάκης απάντησε πριν 8 έτη

Η λύση στο πρόβλημα είναι:
πρώτα έξοδος από το λογαριασμό και έπειτα τερματισμός από την οθόνη υποδοχής χρηστών.
Ένα βήμα παραπάνω αλλά τι να κάνω... μέχρι να βρω αυτό που πραγματικά φταίει.

Υποστήριξη PCsteps (Νίκος) απάντησε πριν 8 έτη

Δοκίμασε τότε από περιέργεια να ανοίξεις έναν νέο λογαριασμό χρήστη και να τον κλείσεις από εκεί, σου κάνει το ίδιο;

Παύλος Χαλκιαδάκης απάντησε πριν 8 έτη

Ούτε ο τρόπος"έξοδος" από τον λογαριασμός χρήστη και μετά shutdown, έπιασε... Το παρακολούθησα ΣΚ που είχα χρόνο και τίποτα... Επιπλέον μετά από γκουγκλιασμα, ότι προτεινόμενη λύση υπήρχε, την έκανα, από drivers update, από ξετικάρισμα της "γρήγορης εκκίνησης", από εντολή στο cmd shutdown /s... τα πάντα όλα που λένε...
Δεν το πιστεύω ότι σε κάτι τόσο (φαινομενικά) απλό, δεν μπορώ να βρω την λύση 
Για να μη σε απασχολώ Νίκο, το κόβω εδώ... αν έχω κάτι τελικό θα ενημερώσω.
Χρόνια πολλά και ευτυχισμένη η νέα χρονιά!!!

Υποστήριξη PCsteps (Νίκος) απάντησε πριν 8 έτη

Υπάρχουν και άλλοι χρήστες με laptop που αντιμετωπίζουν το ίδιο πρόβλημα. Μάλλον θα ήταν προτιμότερο να δοκιμάσεις μια καθαρή εγκατάσταση τα 10.
Επίσης, καλή χρονιά.

Bill Martin απάντησε πριν 8 έτη

Βρηθηκε καποια λυση σε αυτο το θεμα?Απο τοτε που αναβαθμησα σε windows 10 αντιμετοποιζω παρομοιο προβλημα,κανοντας δηλαδη shut down κλεινει ναι μεν ο υπολογιστης αλλα το λαμπακι μενει αναμενο και για να κανω ενεργοποιηση πρεπει να το πατησω παρατεταμενα για να κανει αναγκαστικο shut down και μετα ανοιγει με ενα πατημα.

Bill Martin απάντησε πριν 8 έτη

αφου εκανα τα περισσοτερα που ειδα απο εδω αλλα χωρις αποτελεσμα η λυση ηρθε με καθαρη εγκατασταση των windows 10,ολα αυτα σε hp λαπτοπ