Στην εποχή των Social Media, δεν αρκεί απλά μια επιχείρηση να έχει μια καλοφτιαγμένη ιστοσελίδα. Θα πρέπει να έχει και σοβαρή παρουσία στα δημοφιλή κοινωνικά δίκτυα. Στον οδηγό αυτό θα δούμε αναλυτικά τα βήματα για να φτιάξουμε μια επαγγελματική σελίδα στο Facebook.

Δείτε τις ενότητες του οδηγού

Προτάσεις συνεργασίας

Διαφημίστε την επιχειρησή σας στο site του PCsteps, ή και στο κανάλι μας στο YouTube.

Επικοινωνία

Γίνε VIP μέλος στο PCSteps

Τα μέλη διαβάζουν όλα μας τα άρθρα χωρίς διαφημίσεις, και έχουν επιπλέον μοναδικά προνόμια.

Συμμετοχή

Όπως θα δούμε και στον οδηγό, το να δημιουργήσουμε μια επαγγελματική σελίδα στο Facebook δεν κοστίζει τίποτα, και επιπλέον δεν χρειάζεται καθόλου εξειδικευμένες γνώσεις όσον αφορά το Internet ή τους υπολογιστές.

Αν γνωρίζουμε πώς να μπούμε στο Facebook, έχουμε όλες τις γνώσεις που χρειαζόμαστε, και με το παραπάνω, για να στήσουμε τη δική μας επαγγελματική σελίδα στο Facebook.

Το προφίλ και η επαγγελματική σελίδα στο Facebook

Αρκετοί αρχάριοι χρήστες του διαδικτύου δεν γνωρίζουν πως το προφίλ στο Facebook και η επαγγελματική σελίδα είναι δύο διαφορετικά πράγματα.

Όταν κάνουμε εγγραφή στο Facebook, συμπληρώνοντας τα στοιχεία μας στην αρχική σελίδα…

πώς φτιάχνω επαγγελματική σελίδα στο facebook 01

…δημιουργούμε ένα νέο προφίλ / λογαριασμό στο Facebook.

Τα προφίλ απευθύνονται αποκλειστικά σε φυσικά πρόσωπα.

Αν θέλουμε να εκπροσωπήσουμε την επιχείρησή μας, ή ακόμη και ένα σύλλογο, μια αθλητική ομάδα, έναν αγαπημένο μας καλλιτέχνη κλπ θα χρειαστεί να φτιάξουμε μια επαγγελματική σελίδα στο Facebook.

Είναι σφάλμα να επιχειρήσουμε να φτιάξουμε ένα προφίλ για μία εταιρεία, ανεξαρτήτως του πόσο μικρή ή μεγάλη είναι η επιχείρηση.

πώς φτιάχνω επαγγελματική σελίδα στο facebook 02

Μάλιστα, αν το Facebook συνειδητοποιήσει πως έχουμε φτιάξει ένα προφίλ για μια επιχείρηση – πχ αν κάποιοι χρήστες κάνουν καταγγελία σχετικά – έχει το δικαίωμα, χωρίς προειδοποίηση, να διαγράψει οριστικά το συγκεκριμένο προφίλ.

Πώς διαφέρει το προφίλ από την επαγγελματική σελίδα στο Facebook

Όσον αφορά την εμφάνιση, το προφίλ…

πώς φτιάχνω επαγγελματική σελίδα στο facebook 03

…και η επαγγελματική σελίδα δεν έχουν μεγάλες διαφορές.

πώς φτιάχνω επαγγελματική σελίδα στο facebook 04

Έχουν όμως σημαντικές διαφορές όσον αφορά τη λειτουργικότητα.

Από το προφίλ μας στο Facebook μπορούμε να κάνουμε αιτήματα φιλίας σε αγνώστους…

πώς φτιάχνω επαγγελματική σελίδα στο facebook 05

…καθώς επίσης να τους στείλουμε προσωπικό μήνυμα, να δημοσιεύσουμε σχόλια στις αναρτήσεις τους, ή ακόμη και να κάνουμε μια δημοσίευση στο χρονολόγιό τους.

πώς φτιάχνω επαγγελματική σελίδα στο facebook 06

Η επαγγελματική σελίδα στο Facebook δεν έχει αυτή τη δυνατότητα αλληλεπίδρασης με τους χρήστες.

Δεν μπορούμε να κάνουμε αιτήματα φιλίας μέσα από τη σελίδα, μόνο να προσκαλέσουμε άτομα που είναι ήδη φίλοι στο προσωπικό μας προφίλ, ή να τρέξουμε πληρωμένη διαφήμιση στο Facebook για να αποκτήσουμε περισσότερα Like.

πώς φτιάχνω επαγγελματική σελίδα στο facebook 07

Ταυτόχρονα όμως, η επαγγελματική σελίδα στο Facebook έχει κάποιες δυνατότητες που απουσιάζουν εντελώς από το προφίλ.

Κατ' αρχάς, δεν υπάρχει το όριο των 5.000 φίλων. Μια επαγγελματική σελίδα μπορεί θεωρητικά να έχει απεριόριστα likes, και ορισμένες από τις πιο επιτυχημένες σελίδες μετρούν likes στα δεκάδες εκατομμύρια.

πώς φτιάχνω επαγγελματική σελίδα στο facebook 08

Επίσης, στην επαγγελματική σελίδα έχουμε αναλυτική πρόσβαση σε στατιστικά. Για παράδειγμα, ο διαχειριστής της σελίδας μπορεί να δει πόσα άτομα είδαν μια δημοσίευση.

πώς φτιάχνω επαγγελματική σελίδα στο facebook 09

Εκτός αυτού, όπως θα δούμε αναλυτικότερα παρακάτω στον οδηγό, έχουμε πρόσβαση σε πληθώρα στατιστικών πληροφοριών όπως πχ το ποιες ώρες είναι συνδεδεμένοι στο Facebook οι θαυμαστές της σελίδας μας.

πώς φτιάχνω επαγγελματική σελίδα στο facebook 10

Τέλος, έχουμε προχωρημένες δυνατότητες πληρωμένης προώθησης, τόσο όσον αφορά συνολικά την επαγγελματική σελίδα στο Facebook όσο και μεμονωμένες δημοσιεύσεις.

πώς φτιάχνω επαγγελματική σελίδα στο facebook 11

Πώς δημιουργώ επαγγελματική σελίδα στο Facebook

Για να φτιάξουμε μια επαγγελματική σελίδα, πρέπει πρώτα να έχουμε απαραιτήτως ένα προσωπικό προφίλ και να έχουμε συνδεθεί σε αυτό.

Στη συνέχεια, πηγαίνουμε στη διεύθυνση https://www.facebook.com/pages/create/.
To σύνδεσμο για αυτή τη διεύθυνση θα τον βρούμε και στην αρχική μας σελίδα του Facebook.

πώς φτιάχνω επαγγελματική σελίδα στο facebook 12

Επιλογή κατηγορίας

To Facebook θα μας ζητήσει να επιλέξουμε την κατηγορία της σελίδας που θέλουμε να φτιάξουμε.

πώς φτιάχνω επαγγελματική σελίδα στο facebook 13

Αν θέλουμε να εκπροσωπήσουμε ένα κατάστημα λιανικής, η καλύτερη λύση είναι η “Τοπική επιχείρηση ή τοποθεσία”.

Αν θέλουμε μια επαγγελματική σελίδα Facebook για μια εταιρεία παροχής υπηρεσιών, επιλέγουμε το “Εταιρεία, επιχείρηση ή οργανισμός”.

Αν έχουμε μια ιστοσελίδα, πηγαίνουμε στην “Εμπορική επωνυμία ή προϊόν”.

Κάνοντας κλικ στην αντίστοιχη ενότητα, θα μας ζητηθούν κάποιες πληροφορίες, όπως η κατηγορία της επιχείρησης, και φυσικά το όνομά της.

πώς φτιάχνω επαγγελματική σελίδα στο facebook 14

Σε αυτό το σημείο επίσης μπορούμε να διαβάσουμε τους όρους χρήσης των σελίδων του Facebook, ώστε να γνωρίζουμε τους κανόνες σχετικά με τη σελίδα, από το όνομα μέχρι την ορθή διαχείριση και προώθηση.

πώς φτιάχνω επαγγελματική σελίδα στο facebook 15

Αυτά τα νομικά είναι συνήθως δυσνόητα και ανιαρά, αλλά εφόσον πρόκειται να επενδύσουμε χρόνο ή και χρήματα για την προώθηση σε μια επαγγελματική σελίδα στο Facebook, καλό είναι να γνωρίζουμε τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις μας.

Πληροφορίες σελίδας

Κάνοντας κλικ στο “Ξεκίνημα”, θα μας ζητηθεί να συμπληρώσουμε κάποια στοιχεία για τη σελίδα μας.

πώς φτιάχνω επαγγελματική σελίδα στο facebook 16

Ενώ μπορούμε να παραλείψουμε αυτή τη διαδικασία, καλό είναι να συμπληρώσουμε όλα τα πεδία, για την ενημέρωση των θαυμαστών της σελίδας.

Το βήμα που μπορούμε να παραλείψουμε είναι το τέταρτο, καθώς δεν είναι υποχρεωτικό να θελήσουμε να προωθήσουμε την επιχείρησή μας μέσω πληρωμένης προώθησης.

πώς φτιάχνω επαγγελματική σελίδα στο facebook 17

Μετά από αυτό, η επαγγελματική σελίδα στο Facebook είναι έτοιμη. Την πρώτη φορά που θα μπούμε, το Facebook μας δίνει ένα μικρό tour για τις δυνατότητες της σελίδας.

πώς φτιάχνω επαγγελματική σελίδα στο facebook 18

Ρυθμίσεις επαγγελματικής σελίδας στο Facebook

Ένας σημαντικός τομέας μετά τη δημιουργία της σελίδας είναι η ενότητα των ρυθμίσεων, την οποία έχουμε πρόσβαση από το αντίστοιχο κουμπί στην κορυφή.

πώς φτιάχνω επαγγελματική σελίδα στο facebook 19

Από εδώ μπορούμε να επιλέξουμε αν η σελίδα θα είναι δημοσιευμένη ή αν θα τη βλέπουμε μόνο εμείς σαν διαχειριστές, αν θα υπάρχουν περιορισμοί όσον αφορά τη χώρα και την ηλικία, αν θα μπορεί η σελίδα να δέχεται προσωπικά μηνύματα κλπ.

πώς φτιάχνω επαγγελματική σελίδα στο facebook 20

Από τις ρυθμίσεις αυτές μπορούμε αν θέλουμε και να διαγράψουμε εντελώς τη σελίδα.

Επίσης, αν θέλουμε να κάνουμε αλλαγές στις πληροφορίες ή να προσθέσουμε ακόμα περισσότερα στοιχεία για την επιχείρησή μας, αρκεί να πάμε στην αντίστοιχη ενότητα “Πληροφορίες Σελίδας”.

πώς φτιάχνω επαγγελματική σελίδα στο facebook 21

Να σημειωθεί πως όταν η σελίδα μας είναι καινούρια, μπορούμε να της αλλάξουμε εντελώς το όνομα, εφόσον έχει λιγότερα από 200 likes. Μετά τα 200 likes, θα πρέπει να κάνουμε αίτηση στο Facebook για αλλαγή, και θα γίνει μόνο εφόσον την εγκρίνουν.

Τέλος, αν θέλουμε να προσθέσουμε και άλλα άτομα στους διαχειριστές της σελίδας, μπορούμε να το κάνουμε από την ενότητα “Ρόλοι”.

πώς φτιάχνω επαγγελματική σελίδα στο facebook 22

Εκτός από τον “επιμελητή” υπάρχουν και άλλες βαθμίδες διαχειριστών με διάφορα δικαιώματα πάνω στη σελίδα και τις ρυθμίσεις της.

Καλό είναι να διαβάσουμε τι δικαιώματα έχει η κάθε βαθμίδα πριν ορίσουμε κάποιο χρήστη σε αυτή.

Στατιστικά στοιχεία

Όταν η επαγγελματική σελίδα στο Facebook ξεπεράσει τα 100 Likes, αρχίζουν πλέον να εμφανίζονται στατιστικά στοιχεία.

πώς φτιάχνω επαγγελματική σελίδα στο facebook 23

Εδώ θα βρούμε πόση απήχηση και τι αποτελέσματα είχαν οι δημοσιεύσεις μας…

πώς φτιάχνω επαγγελματική σελίδα στο facebook 24

…αναλυτικά στοιχεία για τα νέα likes στη σελίδα…

πώς φτιάχνω επαγγελματική σελίδα στο facebook 25

…το πόσο αυξάνονται οι μειώνονται τα likes, τα σχόλια, και οι κοινοποιήσεις στις δημοσιεύσεις…

πώς φτιάχνω επαγγελματική σελίδα στο facebook 26

…την γενική επισκεψιμότητα στην σελίδα…

πώς φτιάχνω επαγγελματική σελίδα στο facebook 27

…το ποιες ώρες είναι online οι θαυμαστές της σελίδας, για να προγραμματίζουμε αναλόγως τις δημοσιεύσεις μας…

πώς φτιάχνω επαγγελματική σελίδα στο facebook 28

…και, τέλος, στατιστικά στοιχεία για τους ίδιους τους επισκέπτες, όσον αφορά το φύλο, την ηλικία, τη γλώσσα, την πόλη και τη χώρα.

πώς φτιάχνω επαγγελματική σελίδα στο facebook 29

Να σημειωθεί πως δεν υπάρχει κανένας τρόπος να δούμε ξεχωριστά όλα τα μέλη που έχουν κάνει like στη σελίδα μας, ούτε να επικοινωνήσουμε μαζικά μαζί τους.

Έχετε απορίες για την επαγγελματική σελίδα στο Facebook?

Αν κάποια από τις παραπάνω διαδικασίες δεν σας είναι σαφής, ή έχετε μια απορία που δεν καλύψαμε για την επαγγελματική σελίδα στο Facebook, γράψτε μας στα σχόλια και θα σας απαντήσουμε το συντομότερο.